3 strategieën om je klanten te segmenteren
Klantsegmentatie kan van grote waarde zijn. Een inleiding tot de drie grote strategieën: gedrag, voorkeur en lookalike.
Hoe AI jouw product- en dienstaanbevelingen kan verbeteren
De juiste product- en dienstaanbevelingen maken is geen sinecure. Ze dienen relevant te zijn voor de juiste klant en op het juiste moment. AI helpt je hierbij.
Wat zijn cross-selling en upselling?
Cross-selling en upselling zijn beide verkoopstrategieën om je klant meer te laten kopen.
Aan de slag met KPI’s bij cross-selling en upselling
Het meten en optimaliseren van je cross-selling en upselling strategieën is van cruciaal belang. Het gebruik van KPI’s en een iteratieve aanpak zorgen voor succes.
De valkuilen (en oplossingen) van cross-selling en upselling
De valkuilen bij het aanbieden van aanvullende producten bij cross-selling en upselling.
Principes en technieken om koopbeslissingen te beïnvloeden
Een aantal psychologische principes en overtuigende technieken om verkoopsbeslissingen op een goede manier te beïnvloeden.
Hoe klantsegmentatie zorgt voor effectieve aanbevelingen
Hoe zet je klantsegmentatie in om effectieve aanbevelingen te doen voor cross-selling en upselling?
Toepassingen van AI bij klantenuitval
Als sales manager weet je dat het behouden van klanten minstens even belangrijk is als het aantrekken van nieuwe klanten. AI kan hier een grote rol spelen.
De toekomst van AI voor het verminderen van klantenuitval
De ontwikkelingen op gebied van AI gaan snel. Maar welke AI-toepassingen kunnen we binnenkort inschakelen?
