Automatiseer tijdsintensieve workflows

Uitmuntende dienstverlening schaalbaar maken, vraagt om een slimme aanpak. Trendskout analyseert en automatiseert een heleboel arbeidsintensieve processen. De automatisering van manuele workflows, zoals tekst, spraak, media of data, verhoogt de rendabiliteit en maakt middelen vrij voor échte toegevoegde waarde van menselijke medewerkers. Daarnaast verhogen diepgaande data-inzichten ook klanttevredenheid.

Advanced prediction

De Trendskout-AI detecteert moeilijk te voorspellen gebeurtenissen, zoals slapende klanten met veel kans op een nieuwe bestelling of mogelijke churn van klanten.

Impact analyse

Leg de onderliggende drivers bloot die uw lezersgedrag sturen. Hoeveel impact heeft een mogelijke layout wijziging? Wat is de beste conversie-actie?

Automatiseer klantenservice

Goede support is arbeidsintensief. Bezorg klanten de beste ondersteuning met geautomatiseerde support flows, inclusief spraak en tekst.

Financiële forecasting

Gebruik bestaande data om financiële KPI’s zoals cashflow en brutomarges accuraat te voorspellen.

Quality control & Visuele inspectie

Visuele controle is vaak essentieel om de kwaliteit en veiligheid van producten te garanderen. De Trendskout-AI automatiseert dit proces volledig, voor meer gemoedsrust en minder mankracht.

Verwerking van administratie

Versnel uw administratie en laat Trendskout uw documenten categoriseren, bundelen en er de juiste workflow acties op uitvoeren.

Case Study

Operationele efficiëntie en dienstverlening naar nieuwe hoogtes in callcenter

IPG is de grootste callcentergroep in België en een Europese voortrekker. Om nog betere klantenrelaties uit te bouwen, was het bedrijf op zoek naar een nog beter begrip van de factoren die achter de optimale klantrelatie schuilgaan. Welke kwaliteits- en performancedrivers zijn doorslaggevend in een typisch klantcontact?

Om dat in kaart te brengen, deed IPG een beroep op de Trendskout-AI. Die werd ingezet om enorme hoeveelheden gestructureerde gegevens, spraakopnames en contactnotities van medewerkers te analyseren en verborgen inzichten te identificeren. Die inzichten worden vervolgens gebruikt om automatiseringsworkflows op te zetten. Het resultaat? Een nog snellere dienstverlening voor klanten en kortere doorlooptijd.

Krachtig Cloud-AI Platform

Naast specifieke modules voor media bedrijven, biedt het Trendskout AutoML platform ook tal van mogelijkheden voor IT teams om snel AI toepassingen op te zetten, Powered door onze unieke dubbele AI laag en gebruiksvriendelijke UI die datatransformaties, algoritmeselectie en hypertuning volledig automatiseert.

Ready to use

Direct inzetbare software-as-a-service, met een heldere interface.

Krachtig

Maakt gebruik van de meest gewaardeerde AI-frameworks, zoals Spark en Tensorflow.

Breed inzetbaar

Gebruik Trendskout voor meerdere AI-toepassingen, in verschillende business units tegelijkertijd.

Transparant

SaaS-model met vast maandelijkse tarief: updates, support en hosting inbegrepen.

Connecteer eenvoudig met uw data

Trendskout for Sales beschikt over een breed scala aan plug ins waardoor integratie met uw CRM / ERP pakket in een handomdraai gebeurt.

Hoe halen organisaties meerwaarde uit AI en Machine Learning?

Ontvang toegang tot ons Resource Center met interessante business cases gratis in je mailbox.

Een veelzijdig AI-platform dat eenvoudig connecties legt met verschillende databronnen, nieuwe inzichten genereert en verbeteringen voorstelt. Met dat verzoek klopte Arcadis aan bij Trendskout. Wat begon als een een pilootproject groeide uit tot een diepgaand partnership voor constante innovatie. Voor onder meer energieconsulting van Arcadis, bijvoorbeeld. Een blik achter de …

Alle features ontdekken tijdens een live demo?

Neem contact op en we tonen u de directe meerwaarde van artificial intelligence voor uw organisatie.