Der Wandel der Datenanalyse im B2B-Sektor

Die Veränderungen, die der B2B-Sektor durchläuft, sind manchmal schwer zu überblicken. Der enorme Berg von Verkaufsdaten, die unter anderem aus CRM- und ERP-Systemen stammen, bietet Unternehmen im B2B-Geschäft Informationen, auf die sie bisher keinen Zugriff hatten. Die Daten werden von Algorithmen verarbeitet, so dass sie sich noch gezielter auf ihre Zielgruppe konzentrieren können. Was bedeuten diese Big Data für den B2B-Sektor?

Was ist Big Data?

Big Data ist die Bezeichnung für das gigantische Wachstum, das Daten in den letzten Jahren erfahren haben. Ungefähr 90% aller Daten weltweit wurden in den letzten zwei Jahren erstellt. Dies betrifft jeden Sektor, aber wie wirkt es sich speziell auf B2B-Unternehmen aus?

Das Internet spielt eine immer wichtigere Rolle in der B2B-Welt. Unter anderem hat der elektronische Handel stark zugenommen. Nicht weniger als 75% der B2B-Unternehmen haben einen Webshop, der es ihnen erleichtert, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen. Und für einige Unternehmen kommt das IoT noch dazu. Internet der Dinge - über und Daten werden durch ihre verkauften Produkte hinzugefügt.

Soziale Medien dürfen nicht fehlen in der Mix aus Online-Marketing-Strategien und es ist zum großen Teil verantwortlich für den Anstieg der Daten. Viele Unternehmen stecken ihr Geld in den Beschaffung und Verbesserung der Datenanalysedamit sie ihre Dienste besser auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe abstimmen können. Der Einblick, den diese Art von Daten Unternehmen gewährt, hat die Rolle der Verkaufsteams hat sich dramatisch verändert. Heutzutage dreht sich alles um diese online erhaltenen Informationen.

Quellen für die Datenanalyse: E-Commerce im B2B-Bereich

Es wird Sie wahrscheinlich nicht überraschen, dass Unternehmen die meisten Informationen über ihre Lieferanten, potenziellen Kunden und warmen Leads online einholen. Eine gute Website für Ihr B2B-Unternehmen ist daher im Zeitalter von Big Data unverzichtbar. Auch Foren werden regelmäßig konsultiert. Entscheidet ein neues Unternehmen, dass es Sie als Lieferanten haben möchte? Sie werden in Zukunft vielleicht nicht mehr viel Kontakt mit diesem Kunden haben. Es wird erwartet, dass innerhalb von zwei Jahren 50% aller Verkäufe im B2B-Bereich automatisch abgewickelt werden.. Weder der Kunde noch der Lieferant müssen etwas dafür tun.

Das neue B2B und Data Mining

B2B-Unternehmen nutzen Data Mining und künstliche Intelligenz, um aus online gewonnenen Daten praktische Verbesserungsmöglichkeiten zu extrahieren. Ob man nun ein Fan der Digitalisierung ist oder nicht, die Entwicklung bleibt nicht stehen, auch nicht in der Welt des B2B. Die einzige Möglichkeit, der Konkurrenz voraus zu sein, besteht darin, der Datenanalyse Priorität einzuräumen.

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