Schnelles Einrichten einer erweiterten Sprach- und Textverarbeitung mit Natural Language Processing – NLP

Menschliche Interaktionen sind wesentliche Bestandteile vieler Organisationen. Trendskout analysiert Sprache oder Text anhand natürlicher Spracherkennung (Natural Language Processing – NLP) und verknüpft die Ergebnisse mit Erkenntnissen und Automatisierungsfunktionen wie Textklassifikation, Textkategorisierung, Informationsextraktion usw.

Schnellere Dokumenten- und Sprachverarbeitung

Rationalisieren Ihres Telefon-Helpdesks

Automatisches Bearbeiten von E-Mails und Reaktionen

Erkennen verborgener Muster

Sprache und Text enthalten eine Fülle von Informationen.

Trendskout nutzt KI-Techniken wie Natural Language Processing (NLP), Textklassifikation, Informationsextraktion und mehr

Schnellere Dokumenten- und Sprachverarbeitung

Organisationen nutzen Trendskout, um die Masse ihrer Dokumente zu kategorisieren und sie mit dem richtigen Workflow zu verknüpfen, wie zum Beispiel Bewerbungen, die zunächst manuell gesichtet werden müssen, bevor die richtigen Folgemaßnahmen festgelegt werden können. Trendskout Sprache & Text automatisiert schnell die verschiedenen Varianten dieser Anwendungen.

Erkennen verborgener Muster

Text und Sprache enthalten wertvolle Erkenntnisse über Prozesse, Kundenfeedback und Ihr gesamtes Unternehmen. Die manuelle Verarbeitung von Sprache und Text ist jedoch nahezu unmöglich, und die klassischen IT-Tools sind unzureichend. Trendskout umfasst mehrere fortgeschrittene Analysen, die diese Erkenntnisse visualisieren. Sie können dann im Anschluss für weitere Maßnahmen oder Automatisierungen eingesetzt werden.

Automatisches Bearbeiten von E-Mails und Reaktionen

Die Trendskout-KI hilft, E-Mails und Interaktionen in Ihren Online-Kanälen zu interpretieren, filtern und beantworten. So vermeiden Sie zeitraubende manuelle Arbeit und behalten die volle Kontrolle über die Kommunikationswege in Ihrer Organisation.

Rationalisieren Ihres Telefon-Helpdesks

Support-Abteilungen werden mit Fragen verschiedener Kundentypen überflutet. Die Text- und Sprachanalyse von Trendskout wandelt Gespräche in Echtzeit in Text um. Dieser kann dann analysiert werden, um neue Erkenntnisse über die Kunden zu gewinnen und die Strategie zur weiteren Helpdesk-Rationalisierung festzulegen.

Referenzen

Die Reaktionen der Leser auf Nachrichten sorgen nicht nur auf den Zeitungswebsites selbst für Diskussionsstoff, sondern auch außerhalb. Viele Redakteure zerbrechen sich den Kopf darüber, wie sie das Gleichgewicht zwischen einer ausreichenden Beteiligung und einer zivilisierten Debatte in den Kommentarbereichen wahren können. Während viele Nachrichtenmedien in den letzten Jahren beschlossen haben, die Reaktionen der ...

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